如果你想开一家咖啡店,最简单的就是选择一家
咖啡加盟店,然后加盟,能获得咖啡加盟总部的各类扶持,包括选址,原物料,员工培训等等。当然这样加盟的劣势是你没有自主权,大部分要按照总部的规划来,比如说什么时候打折,什么时候出新品,比较被动。
而选择自己开咖啡店,诸多的困难可能就要靠自己去解决,下面小编就给大家分享一些经验供大家参考。
想要幸运找到极佳的物件,并不是件简单的事,不过我建议最好把店开在星巴克旁边。他们在市场调查上必定投入了许多心血,而我们这种地区型的咖啡加盟店,也不会和他们互抢生意。不需要特地去找空的店面,我反而建议去找一间没有经常打扫、维护的店面(表示店主没有做生意的干劲),把它买下来。如果这间店面原本就是餐饮店更好,这样一来,便能省下许多在开店之初对厨房设备的投资。
对一间地区型的咖啡加盟店来说,要有固定的客人,就能顺利经营下去。早在物色地点的阶段,就应该掌握当地的特性,思索独一无二。开店之后,必须倾听顾客的声音,慢慢地修正方向。从问候的方式到餐巾纸的设计等细节,都要融入概念。当然,如果店家特色不符合店主本身的个性,也难以成功。
店员每移动1步,提供商品的速度就会变慢。设计厨房时,请把咖啡机设置在距离咖啡师2步的范围内,让咖啡师可以在2步之内制作饮品。尤其是人气商品,更是必须花心思安排材料摆放的位置,让它能在最短的时间内制作完成。假设人气商品是拿铁或卡布其诺,那么就把牛奶放在一打开冰箱就能拿到的地方,清洗奶泡杯的水槽也不能离咖啡机太远。请先掌握人气商品会是哪一款,再来设计咖啡加盟店的厨房。
为咖啡加盟店带来最多营收的顾客,就是外带的客人了。为了他们,请将砂糖、奶精放在店门口附近。排队的路线可设计为沿着吧台或货架排,而非面对收银台排成直角,让客人在等待时也看得见菜单,尽量避免让客人来到收银台前才开始思考要点什么。把小商品摆设在队伍途中,让客人可以直接拿着商品来收银台结帐尤佳。这样不但可以减轻收银员的负担,小商品也比较容易勾起客人的购买意愿。
例如用1个烤盘制作布朗尼,需要花1个小时;但若将份量增加为2倍,也只需1小时10分钟就能烤好。换言之,不要增加商品的种类,而是创造出「能一次贩售更多商品」的经营模式,便能有效率地扩大营业规模。我最推荐的方法之一,就是外烩服务。大量制作在咖啡加盟店也有贩售的商品,送至顾客指定的地方,便能降低整体成本。
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