来源:51餐饮网 时间:2018-04-19 16:43:40 作者:焱焱
唐沫茶兮加盟门槛怎么样?
唐沫茶兮加盟是一个面向大学生创业、下岗创业、自由创业的创业平台,加盟的门槛并不高,满足以下几点,即可。
1. 具备一定的周转资金和可支配资金,能够保障唐沫茶兮加盟店铺顺利运营。
2. 加盟唐沫茶兮需要能找到至少15平方米的店铺。
3. 热爱饮茶行业,接受认同唐沫茶兮加盟总部的管理模式,经营理念和发展目标。
4. 能够积极参与配合唐沫茶兮加盟总部的营销活动,新技术培训。
5. 具有一定的敬业精神和管理能力,能够组织营销策划店铺活动,具有良好的商业信誉。
受到差评后如何拯救店铺口碑?
在经营加盟店的时候,有时候会遇上差评,这时候除了检讨和避免下次再犯,还要做的事情就是好好善后,减小口碑不好的影响。
1. 当顾客排队等待时间长,而引发的差评,那么首先让前台熟悉业务能够提快下单速度。其次,可以通过微信扫码自助点单,开通优惠买单,纾解顾客心情,减少前台收银压力。
2. 服务态度不满意,而引发的差评,首先加强员工管理培训,实施奖惩制度,提高员工积极性。其次,及时向顾客道歉,必要给予优惠券等补偿。
3. 环境不满意,而引发的差评。桌面地面脏乱,没有收拾,都是茶饮店的致命问题。因此,首先加强员工培训,保持整体卫生的干净整洁,注重室内摆放,多放一些绿色植物或者空气清新净化物,打造清新环境。其次,面对顾客,及时道歉并整理。
4. 买单区别对待,不让使用团购或代金券,而引发的差评。首先,加强员工培训,让员工知道团购、代金券的使用和验证方法。其次,加强店铺监管,将次类问题,责任到人。
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